Änderungen von Dokument Knowledgebase (confluence)

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bearbeitet von confadmin
am 2014/09/25 14:30
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.bj
1 +XWiki.confadmin
Inhalt
... ... @@ -2,10 +2,21 @@
2 2  {{layout-section ac:type="single"}}
3 3  {{layout-cell}}
4 4  {{tip title="Willkommen!"}}
5 -Dies ist die Knowlegdebase der Firma ICO.
6 -
7 -Wenn Sie nach Hilfe zu Ihrem Produkt suchen, können Sie unsere Livesuche verwenden, oder Sie navigieren durch die Artikelstruktur auf der linken Seite.
5 +Dies ist die Startseite Ihres Knowledge Base-Bereichs in Confluence. Sie können Ihre Knowledge Base nutzen, um bewährte Methoden zu erfassen und auf häufige Probleme zu reagieren.
8 8  {{/tip}}
7 +
8 +
9 +Als Nächstes können Sie:
10 +
11 +{{task-list}}
12 +{{task id="1" status="incomplete"}}
13 +**Ihren ersten Knowledge Base-Artikel erstellen** - Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie einen "Anleitungsartikel" oder "Fehlerbehebungsartikel" aus.
14 +{{/task}}
15 +
16 +{{task id="2" status="incomplete"}}
17 +**Anpassen der Startseite** - Klicken Sie auf "Bearbeiten", um zu beginnen. Schließen Sie nützliche Informationen ein, wie Informationen zum Inhalt dieser Knowledge Base, häufig gestellte Fragen oder Verknüpfungen zu anderen Ressourcen.\\
18 +{{/task}}
19 +{{/task-list}}
9 9  {{/layout-cell}}
10 10  {{/layout-section}}
11 11  
... ... @@ -21,6 +21,8 @@
21 21  
22 22  
23 23  
35 +ICO Supportdatenbank und Wiki
36 +
24 24  ----
25 25  
26 26  
... ... @@ -38,26 +38,15 @@
38 38  {{layout-cell}}
39 39  === {{id name="Knowledgebase-BenötigenSieweitereHilfe?"/}}Benötigen Sie weitere Hilfe? ===
40 40  
41 -Sie haben nicht das richtige gefunden?
42 -
43 -Kontaktieren Sie für Pre-Sales Anfragen unseren Vertrieb.
44 -
45 -Falls Sie Support für ein schon erworbenes Produkt benötigen, kontaktieren Sie unsere Support Abteilung.
46 -
47 -**Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:**
48 -
49 -*
50 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Vertrieb>>url:http://www.ico.de/static.php/static/contact_vertrieb/show_header/true||shape="rect"]]
51 -**
52 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Support>>url:http://www.ico.de/static.php/static/supportanfrage/show_header/true||shape="rect"]]**
54 +* Fügen Sie Verknüpfungen zu Ressourcen wie Ihrem Service Desk, Fragen und Antworten oder einem Forum hinzu.
55 +* Führen Sie Kontaktangaben für weitere Hilfe auf.
53 53  {{/layout-cell}}
54 54  
55 55  {{layout-cell}}
56 56  === {{id name="Knowledgebase-AndereRessourcen"/}}Andere Ressourcen ===
57 57  
58 -* Treiber und komplette ISO´s finden Sie 
59 -auf unserem FTP-Server 
60 -unter: [[ICO - FTP>>url:ftp://ftp.ico.de/||shape="rect"]]
61 +* Schließen Sie Verknüpfungen zu relevanten externen Websites und Diensten ein.
62 +* Andere hilfreiche Informationen hinzufügen.
61 61  {{/layout-cell}}
62 62  {{/layout-section}}
63 63  
... ... @@ -83,7 +83,7 @@
83 83  
84 84  
85 85  
86 -{{recently-updated max="10" hideHeading="true" types="page,blogpost"/}}
88 +{{recently-updated hideHeading="true" types="page,blogpost"/}}
87 87  {{/layout-cell}}
88 88  {{/layout-section}}
89 89  {{/layout}}
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -360686
1 +360464
url
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -http://wiki.ico.de/spaces/WIKI/pages/360686/wiki
1 +http://wiki.ico.de/spaces/WIKI/pages/360464/wiki