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Änderungen von Dokument Knowledgebase (confluence)

Zuletzt geändert von Alexander Weber am 2025/03/20 13:38
Von Version 25.1
bearbeitet von bj
am 2014/10/07 17:05
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bearbeitet von bj
am 2014/10/06 14:15
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,23 +2,38 @@
2 2  {{layout-section ac:type="single"}}
3 3  {{layout-cell}}
4 4  {{tip title="Willkommen!"}}
5 -Dies ist die Knowlegdebase der Firma ICO.
6 -
7 -Wenn Sie nach Hilfe zu Ihrem Produkt suchen, können Sie unsere Livesuche verwenden, oder Sie navigieren durch die Artikelstruktur auf der linken Seite.
5 +Dies ist die Startseite Ihres Knowledge Base-Bereichs in Confluence. Sie können Ihre Knowledge Base nutzen, um bewährte Methoden zu erfassen und auf häufige Probleme zu reagieren.
8 8  {{/tip}}
7 +
8 +
9 +Als Nächstes können Sie:
10 +
11 +{{task-list}}
12 +{{task id="1" status="incomplete"}}
13 +**Ihren ersten Knowledge Base-Artikel erstellen** - Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie einen "Anleitungsartikel" oder "Fehlerbehebungsartikel" aus.
14 +{{/task}}
15 +
16 +{{task id="2" status="complete"}}
17 +**Anpassen der Startseite** - Klicken Sie auf "Bearbeiten", um zu beginnen. Schließen Sie nützliche Informationen ein, wie Informationen zum Inhalt dieser Knowledge Base, häufig gestellte Fragen oder Verknüpfungen zu anderen Ressourcen.\\
18 +{{/task}}
19 +{{/task-list}}
9 9  {{/layout-cell}}
10 10  {{/layout-section}}
11 11  
12 12  {{layout-section ac:type="single"}}
13 13  {{layout-cell}}
14 -(% style="text-align: center;" %)
15 15  
16 16  
27 +
28 +
17 17  {{locationSearch reference="WIKI" kind="document" width="100%" placeholder="Nach einer Lösung suchen" excerpt="false"/}}
18 18  
19 -(% style="text-align: center;" %)
20 20  
21 21  
33 +
34 +
35 +ICO Supportdatenbank und Wiki
36 +
22 22  ----
23 23  
24 24  
... ... @@ -27,37 +27,24 @@
27 27  
28 28  {{layout-section ac:type="three_equal"}}
29 29  {{layout-cell}}
30 -(% style="text-align: left;" %)
31 31  === {{id name="Knowledgebase-HäufiggestellteFragen"/}}Häufig gestellte Fragen ===
32 32  
33 -* [[doc:WIKI.POS- Kassensysteme.Barcodescanner._Allgemeines Barcodescanner.Mein Code wird nicht gelesen.WebHome]]
47 +* Fügen Sie Verknüpfungen zu häufig verwendeten Anleitungs- and Fehlerbehebungsartikeln hinzu.
48 +* Wichtige Dokumentation hervorheben.
34 34  {{/layout-cell}}
35 35  
36 36  {{layout-cell}}
37 -(% style="text-align: left;" %)
38 38  === {{id name="Knowledgebase-BenötigenSieweitereHilfe?"/}}Benötigen Sie weitere Hilfe? ===
39 39  
40 -Kontaktieren Sie für Pre-Sales Anfragen unseren Vertrieb.
41 -
42 -Falls Sie Support für ein schon erworbenes Produkt benötigen, kontaktieren Sie unsere Support Abteilung.
43 -
44 -**Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:**
45 -
46 -*
47 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Vertrieb>>url:http://www.ico.de/static.php/static/contact_vertrieb/show_header/true||shape="rect"]]
48 -**
49 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Support>>url:http://www.ico.de/static.php/static/supportanfrage/show_header/true||shape="rect"]]**
54 +* Fügen Sie Verknüpfungen zu Ressourcen wie Ihrem Service Desk, Fragen und Antworten oder einem Forum hinzu.
55 +* Führen Sie Kontaktangaben für weitere Hilfe auf.
50 50  {{/layout-cell}}
51 51  
52 52  {{layout-cell}}
53 -(% style="text-align: left;" %)
54 54  === {{id name="Knowledgebase-AndereRessourcen"/}}Andere Ressourcen ===
55 55  
56 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %)Treiber und komplette ISO´s finden Sie
57 -
58 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %) auf unserem FTP-Server
59 -
60 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %) unter: (%%)[[ICO - FTP>>url:ftp://ftp.ico.de/||style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" shape="rect"]]
61 +* Schließen Sie Verknüpfungen zu relevanten externen Websites und Diensten ein.
62 +* Andere hilfreiche Informationen hinzufügen.
61 61  {{/layout-cell}}
62 62  {{/layout-section}}
63 63  
... ... @@ -73,11 +73,17 @@
73 73  
74 74  {{layout-section ac:type="two_equal"}}
75 75  {{layout-cell}}
76 -
78 +== {{id name="Knowledgebase-NachThemadurchsuchen"/}}Nach Thema durchsuchen ==
79 +
80 +{{listlabels excludedLabels="kb-how-to-article,kb-troubleshooting-article"/}}
77 77  {{/layout-cell}}
78 78  
79 79  {{layout-cell}}
80 -
84 +== {{id name="Knowledgebase-KürzlichaktualisierteArtikel"/}}Kürzlich aktualisierte Artikel ==
85 +
86 +
87 +
88 +{{recently-updated hideHeading="true" types="page,blogpost"/}}
81 81  {{/layout-cell}}
82 82  {{/layout-section}}
83 83  {{/layout}}
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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1 +360465
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -http://wiki.ico.de/spaces/WIKI/pages/360710/wiki
1 +http://wiki.ico.de/spaces/WIKI/pages/360465/wiki