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Änderungen von Dokument Knowledgebase (confluence)

Zuletzt geändert von Alexander Weber am 2025/03/20 13:38
Von Version 30.1
bearbeitet von bj
am 2014/10/07 17:18
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bearbeitet von bj
am 2014/10/06 14:15
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,26 +2,38 @@
2 2  {{layout-section ac:type="single"}}
3 3  {{layout-cell}}
4 4  {{tip title="Willkommen!"}}
5 -Dies ist die Knowlegdebase der Firma ICO.
6 -
7 -Wenn Sie nach Hilfe zu Ihrem Produkt suchen, können Sie unsere Livesuche verwenden, oder Sie navigieren durch die Artikelstruktur auf der linken Seite.
5 +Dies ist die Startseite Ihres Knowledge Base-Bereichs in Confluence. Sie können Ihre Knowledge Base nutzen, um bewährte Methoden zu erfassen und auf häufige Probleme zu reagieren.
8 8  {{/tip}}
7 +
8 +
9 +Als Nächstes können Sie:
10 +
11 +{{task-list}}
12 +{{task id="1" status="incomplete"}}
13 +**Ihren ersten Knowledge Base-Artikel erstellen** - Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie einen "Anleitungsartikel" oder "Fehlerbehebungsartikel" aus.
14 +{{/task}}
15 +
16 +{{task id="2" status="complete"}}
17 +**Anpassen der Startseite** - Klicken Sie auf "Bearbeiten", um zu beginnen. Schließen Sie nützliche Informationen ein, wie Informationen zum Inhalt dieser Knowledge Base, häufig gestellte Fragen oder Verknüpfungen zu anderen Ressourcen.\\
18 +{{/task}}
19 +{{/task-list}}
9 9  {{/layout-cell}}
10 10  {{/layout-section}}
11 11  
12 12  {{layout-section ac:type="single"}}
13 13  {{layout-cell}}
14 -(% style="text-align: center;" %)
15 15  
16 16  
27 +
28 +
17 17  {{locationSearch reference="WIKI" kind="document" width="100%" placeholder="Nach einer Lösung suchen" excerpt="false"/}}
18 18  
19 -(% style="text-align: center;" %)
20 20  
21 21  
22 -(% style="text-align: center;" %)
23 23  
24 24  
35 +ICO Supportdatenbank und Wiki
36 +
25 25  ----
26 26  
27 27  
... ... @@ -28,26 +28,33 @@
28 28  {{/layout-cell}}
29 29  {{/layout-section}}
30 30  
31 -{{layout-section ac:type="two_equal"}}
43 +{{layout-section ac:type="three_equal"}}
32 32  {{layout-cell}}
33 -=== {{id name="Knowledgebase-Zuletztaktualisiert"/}}Zuletzt aktualisiert ===
45 +=== {{id name="Knowledgebase-HäufiggestellteFragen"/}}Häufig gestellte Fragen ===
34 34  
47 +* Fügen Sie Verknüpfungen zu häufig verwendeten Anleitungs- and Fehlerbehebungsartikeln hinzu.
48 +* Wichtige Dokumentation hervorheben.
49 +{{/layout-cell}}
35 35  
51 +{{layout-cell}}
52 +=== {{id name="Knowledgebase-BenötigenSieweitereHilfe?"/}}Benötigen Sie weitere Hilfe? ===
36 36  
37 -{{recently-updated max="5" hideHeading="true"/}}
38 -
39 -
54 +* Fügen Sie Verknüpfungen zu Ressourcen wie Ihrem Service Desk, Fragen und Antworten oder einem Forum hinzu.
55 +* Führen Sie Kontaktangaben für weitere Hilfe auf.
40 40  {{/layout-cell}}
41 41  
42 42  {{layout-cell}}
43 -=== {{id name="Knowledgebase-PopuläreStichwörter"/}}Populäre Stichwörter ===
59 +=== {{id name="Knowledgebase-AndereRessourcen"/}}Andere Ressourcen ===
44 44  
45 -{{popular-labels count="25"/}}
61 +* Schließen Sie Verknüpfungen zu relevanten externen Websites und Diensten ein.
62 +* Andere hilfreiche Informationen hinzufügen.
46 46  {{/layout-cell}}
47 47  {{/layout-section}}
48 48  
49 49  {{layout-section ac:type="single"}}
50 50  {{layout-cell}}
68 +
69 +
51 51  ----
52 52  
53 53  
... ... @@ -54,39 +54,19 @@
54 54  {{/layout-cell}}
55 55  {{/layout-section}}
56 56  
57 -{{layout-section ac:type="three_equal"}}
76 +{{layout-section ac:type="two_equal"}}
58 58  {{layout-cell}}
59 -(% style="text-align: left;" %)
60 -=== {{id name="Knowledgebase-HäufiggestellteFragen"/}}Häufig gestellte Fragen ===
78 +== {{id name="Knowledgebase-NachThemadurchsuchen"/}}Nach Thema durchsuchen ==
61 61  
62 -* [[doc:WIKI.POS- Kassensysteme.Barcodescanner._Allgemeines Barcodescanner.Mein Code wird nicht gelesen.WebHome]]
80 +{{listlabels excludedLabels="kb-how-to-article,kb-troubleshooting-article"/}}
63 63  {{/layout-cell}}
64 64  
65 65  {{layout-cell}}
66 -(% style="text-align: left;" %)
67 -=== {{id name="Knowledgebase-BenötigenSieweitereHilfe?"/}}Benötigen Sie weitere Hilfe? ===
84 +== {{id name="Knowledgebase-KürzlichaktualisierteArtikel"/}}Kürzlich aktualisierte Artikel ==
68 68  
69 -Kontaktieren Sie für Pre-Sales Anfragen unseren Vertrieb.
70 70  
71 -Falls Sie Support für ein schon erworbenes Produkt benötigen, kontaktieren Sie unsere Support Abteilung.
72 72  
73 -**Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:**
74 -
75 -*
76 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Vertrieb>>url:http://www.ico.de/static.php/static/contact_vertrieb/show_header/true||shape="rect"]]
77 -**
78 -** (% style="line-height: 1.4285715;" %)**[[ICO - Support>>url:http://www.ico.de/static.php/static/supportanfrage/show_header/true||shape="rect"]]**
88 +{{recently-updated hideHeading="true" types="page,blogpost"/}}
79 79  {{/layout-cell}}
80 -
81 -{{layout-cell}}
82 -(% style="text-align: left;" %)
83 -=== {{id name="Knowledgebase-AndereRessourcen"/}}Andere Ressourcen ===
84 -
85 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %)Treiber und komplette ISO´s finden Sie
86 -
87 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %) auf unserem FTP-Server
88 -
89 -(% style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" %) unter: (%%)[[ICO - FTP>>url:ftp://ftp.ico.de/||style="font-size: 14.0px;line-height: 1.4285715;" shape="rect"]]
90 -{{/layout-cell}}
91 91  {{/layout-section}}
92 92  {{/layout}}
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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